Versandbedingungen

1. Allgemeine Informationen zum Versand
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt grundsätzlich mit unserem Logistikpartner GLS ( General Logistics Systems) oder bei Bedarf über eine Spedition bzw. Kurierdienst. Wir versenden von Montag bis Freitag (werktags, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland).

Sobald Ihre Bestellung unser Lagt verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält auch Ihre Rechnung sowie (bei Paketversand) eine Sendungsverfolgungsnummer. Der Lieferschein liegt der Sendung bei.

Bitte beachten Sie: Die Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und umfassen sowohl die Verpackung als auch die Versanddienstleistung. Der Versand erfolgt an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

2. Paketversand (bis 30 kg)
Der Paketversand erfolgt bei Bestellungen mit einem Gesamtgewicht von bis zu 30 kg. Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Versand (unverbindliche Regellaufzeit)

Versandpauschale für Paketversand

3. Speditionsversand (über 30 kg) & Sperrgutversand
Für Produkte mit einem Versandgewicht über 30 kg oder besonders sperrigen Artikeln (z.B. Sielreiniger ab 2 Meter Länge), erfolgt die Lieferung per Spedition. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung bis Bordsteinkante erfolgt.

Speditionskostenpauschale:

Sperrgutversand (z. B. Artikel ab 2 Meter Länge):

4. Expressversand
Ein Expressversand ist nach individueller Vereinbarung möglich. Die Lieferung erfolgt entweder über unseren firmeneigenen Kurierdienst oder über externe Expressdienstleister (z.B. GO!, DHL Express, UPS).

Für Informationen zur Verfügbarkeit, Laufzeiten und Kosten des Expressversands wenden Sie sich bitte vor Abschluss der Bestellung an unseren Kundenservice.

5. Selbstabholung
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung direkt an unserem Lager abzuholen:

Abholadresse: SysKan - Systemlieferant Kanaltechnik, Marktanger 14, 86447 Aindling
Öffnungszeiten für Abholung:
Montag bis Donnerstag, jeweils von 08:00 bis 16:30 Uhr. Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr.

Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch oder per E-Mail, um einen Abholtermin zu vereinbaren und die Verfügbarkeit der Artikel sicherzustellen.

6. Hinweis zur Lieferzeit
Die Lieferzeit beginnt - sofern nicht anders angegeben - nach Zahlungseingang (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Kauf auf Rechnung oder anderen Zahlungsarten). 

Bitte beachten Sie:
● Bei bestimmten Produkten wie z.B. Düsen kann sich die Lieferzeit verlängern, da es sich hierbei um Sonderanfertigungen handelt, bei denen wir zusätzliche technische Angaben (z.B. Pumpenleistung, Einsatzbedingungen) benötigen.
● Auch Artikel mit einem Hinweisfeld im Onlineshop sind möglicherweise nicht sofort verfügbar und können abweichende Lieferzeiten aufweisen.
● Bei einem Versand außerhalb Deutschlands kann sich die Lieferzeit zudem durch längere Transportwege oder zollrechtliche Abwicklungen entsprechend verlängern.

7. Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzlich Versandkosten entstehen Ihnen dadurch selbstverständlich nicht.

8. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar bei Erhalt. Sollte ein Transportschade vorliegen, lassen Sie diesen bitte umgehend vom Zusteller dokumentieren und setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Ihre gesetzliche Gewährleistungen bleiben hiervon unberührt.

Ab 150 € Warenwert versandkostenfrei¹ – nur bis 07.09.2025, 23:59 UhrGilt ausschließlich für Standardpakete innerhalb Deutschland und Österreich.
Sperrgut-Artikel, Waren mit Überlänge sowie Produkte über 30 kg sind von der Versandkostenfreiheit ausgenommen.
Für diese Artikel berechnen wir gesonderte Versandkosten gemäß unseren Versandbedingungen – Syskan - Online Shop: Abwassertechnik