1. Informations générales sur l'expédition
Votre commande est généralement expédiée par notre partenaire logistique GLS (General Logistics Systems) ou, si nécessaire, par un transporteur ou un service de coursier. Nous expédions du lundi au vendredi (jours ouvrés, hors jours fériés en Allemagne).
Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail. Cet e-mail contient également votre facture et (en cas d'envoi par colis) un numéro de suivi . Le bon de livraison est joint à l'envoi.
Attention : les frais de livraison incluent la TVA et comprennent l'emballage et le transport. La livraison sera effectuée à l'adresse de livraison indiquée lors de votre commande.
2. Informations sur les frais d'expédition
Les frais de livraison suivants s'appliquent aux envois effectués avec notre partenaire logistique GLS. Tous les prix indiqués sont des prix définitifs en euros , TVA comprise.
Les frais de livraison correspondent exactement aux tarifs pratiqués par GLS – sans marge bénéficiaire de notre part.
Les frais de livraison dépendent du poids, de la taille et de la destination du colis. Le montant exact sera affiché lors du processus de commande, avant de finaliser votre commande.
pays européens au sein de l'UE
Pays / Poids jusqu'à | 1 kg | 2 kg | 5 kg | 10 kg | 15 kg | 20 kg | 25 kg | 30 kg | 40 kg |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Belgique | 14,90€ | 14,90€ | 15,90€ | 17,90€ | 18,90€ | 21,90€ | 21,90€ | 31,90€ | 42,90€ |
Bulgarie | 36,90€ | 36,90€ | 42,90€ | 44,90€ | 51,90€ | 54,90€ | 54,90€ | 72,90€ | 101,90€ |
Danemark | 15,90€ | 15,90€ | 15,90€ | 17,90€ | 19,90€ | 22,90€ | 22,90€ | 34,90€ | 58,90€ |
Estonie | 27,90€ | 27,90€ | 30,90€ | 31,90€ | 33,90€ | 44,90€ | 44,90€ | 59,90€ | 83,90€ |
Finlande | 29,90€ | 29,90€ | 32,90€ | 35,90€ | 41,90€ | 49,90€ | 49,90€ | 69,90€ | 94,90€ |
France | 19,90€ | 19,90€ | 21,90€ | 23,90€ | 25,90€ | 27,90€ | 27,90€ | 39,90€ | 70,90€ |
Grèce | 52,90€ | 52,90€ | 52,90€ | 62,90€ | 71,90€ | 91,90€ | 91,90€ | 132,90€ | 190,90€ |
Irlande | 29,90€ | 29,90€ | 31,90€ | 32,90€ | 35,90€ | 51,90€ | 51,90€ | 69,90€ | 104,90€ |
Italie Nord / Sud | 22,90€ | 22,90€ | 23,90€ | 25,90€ | 27,90€ | 30,90€ | 30,90€ | 42,90€ | 74,90€ |
Croatie | 25,90€ | 25,90€ | 29,90€ | 31,90€ | 35,90€ | 39,90€ | 39,90€ | 52,90€ | 78,90€ |
Lettonie | 25,90€ | 25,90€ | 28,90€ | 29,90€ | 30,90€ | 34,90€ | 34,90€ | 50,90€ | 75,90€ |
Lituanie | 25,90€ | 25,90€ | 26,90€ | 28,90€ | 30,90€ | 44,90€ | 44,90€ | 59,90€ | 83,90€ |
Luxembourg | 14,90€ | 14,90€ | 15,90€ | 17,90€ | 18,90€ | 21,90€ | 21,90€ | 31,90€ | 42,90€ |
Malte | 71,90€ | 71,90€ | 84,90€ | 118,90€ | 156,90€ | 233,90€ | 233,90€ | 343,90€ | 630,90€ |
Monaco | 19,90€ | 19,90€ | 20,90€ | 24,90€ | 26,90€ | 30,90€ | 30,90€ | 42,90€ | 65,90€ |
Pays-Bas | 14,90€ | 14,90€ | 15,90€ | 17,90€ | 18,90€ | 21,90€ | 21,90€ | 31,90€ | 52,90€ |
Autriche | 15,90€ | 15,90€ | 15,90€ | 17,90€ | 19,90€ | 22,90€ | 22,90€ | 32,90€ | 53,90€ |
Pologne | 18,90€ | 18,90€ | 20,90€ | 22,90€ | 23,90€ | 26,90€ | 26,90€ | 38,90€ | 66,90€ |
Portugal | 29,90€ | 29,90€ | 30,90€ | 32,90€ | 34,90€ | 50,9 € | 50,90€ | 68,90€ | 100,90€ |
Roumanie | 29,90€ | 29,90€ | 32,90€ | 35,90€ | 37,90€ | 46,90€ | 46,90€ | 66,90€ | 99,90€ |
Saint-Marin | 21,90€ | 21,90€ | 23,90€ | 24,90€ | 28,90€ | 32,90€ | 32,90€ | 44,90€ | 68,90€ |
Suède | 25,90€ | 25,90€ | 26,90€ | 27,90€ | 30,90€ | 45,90€ | 45,90€ | 62,90€ | 89,90€ |
Slovaquie | 23,90€ | 23,90€ | 29,90€ | 31,90€ | 33,90€ | 37,90€ | 37,90€ | 60,90€ | 73,90€ |
Espagne | 28,90€ | 28,90€ | 31,90€ | 32,90€ | 34,90€ | 38,90€ | 38,90€ | 53,90€ | 89,90€ |
République tchèque | 16,90€ | 16,90€ | 16,90€ | 18,90€ | 19,90€ | 26,90€ | 26,90€ | 36,90€ | 60,90€ |
Hongrie | 22,90€ | 22,90€ | 24,90€ | 25,90€ | 27,90€ | 31,90€ | 31,90€ | 46,90€ | 75,90€ |
Cité du Vatican | 23,90€ | 23,90€ | 25,90€ | 27,90€ | 28,90€ | 32,90€ | 32,90€ | 44,90€ | 68,90 |
Chypre | 66,90€ | 66,90€ | 82,90€ | 109,90€ | 140,90€ | 208,90€ | 208,90€ | 301,90€ | 537,90€ |
3. Expédition de marchandises (plus de 30 kg) et de marchandises volumineuses
Pour les produits dont le poids à l'expédition est supérieur à 30 kg ou les articles particulièrement volumineux (par exemple, les déboucheurs de canalisations de plus de 2 mètres de long), la livraison est effectuée par un transitaire. Veuillez noter que la livraison s'effectue jusqu'au bord du trottoir .
Frais de livraison forfaitaires :
Pays de destination | Frais de livraison (TVA incluse) |
---|---|
Allemagne | 29,00 € |
Autriche, France, Italie, Pologne | 49,00 € |
Autres pays de l'UE | À la demande |
Pays hors UE | À la demande |
Expédition de marchandises volumineuses (par exemple, articles de plus de 2 mètres de longueur) :
Pays de destination | Expédition de marchandises volumineuses (TVA incluse) |
---|---|
Allemagne | 79,00 € |
Autriche, France | 249,00 € |
Autres pays de l'UE | À la demande |
4. Expédition express
La livraison express est disponible sur demande. La livraison s'effectue soit par notre service de messagerie interne, soit par des prestataires externes (par exemple, GO!, DHL Express, UPS).
Pour obtenir des informations sur la disponibilité, les délais de livraison et les frais d'expédition express, veuillez contacter notre service client avant de finaliser votre commande .
5. Auto-collecte
Vous avez la possibilité de récupérer votre commande directement à notre entrepôt :
Adresse de retrait : SysKan - Fournisseur de systèmes de technologie d'égouts, Marktanger 14, 86447 Aindling
Horaires d'ouverture pour le ramassage :
Du lundi au jeudi, de 8h00 à 16h30. Le vendredi, de 8h00 à 15h00.
Veuillez nous contacter à l'avance par téléphone ou par e-mail pour convenir d'une date de ramassage et vous assurer de la disponibilité des articles.
6. Remarque sur le délai de livraison
Sauf indication contraire, le délai de livraison commence après réception du paiement (en cas de paiement anticipé) ou après conclusion du contrat (en cas d'achat sur facture ou d'autres modes de paiement).
Veuillez noter:
● Pour certains produits comme les buses, le délai de livraison peut être plus long car il s'agit de produits sur mesure pour lesquels nous avons besoin d'informations techniques supplémentaires (par exemple, performances de la pompe, conditions de fonctionnement ).
● Les articles avec un champ de note dans la boutique en ligne peuvent ne pas être disponibles immédiatement et avoir des délais de livraison différents .
● En cas d'expédition en dehors de l'Allemagne, le délai de livraison peut être prolongé en raison de trajets de transport plus longs ou de dédouanement.
7. Livraisons partielles
Nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles, à condition que cela vous convienne. Bien entendu, aucuns frais de livraison supplémentaires ne vous seront facturés.
8. Dommages liés au transport
Veuillez inspecter la marchandise dès réception. En cas de dommage dû au transport, veuillez le faire constater immédiatement par le livreur et contacter notre service client. Votre garantie légale reste inchangée.
Livraison gratuite à partir de 150 € d'achat¹ – uniquement jusqu'au 7 septembre 2025, 23h59. Valable exclusivement pour les colis standard en Allemagne et en Autriche.
Les articles volumineux, les marchandises extra-longues et les produits pesant plus de 30 kg sont exclus de la livraison gratuite.
Pour ces articles, nous facturons des frais d'expédition séparés selon nos conditions d'expédition – Syskan - Boutique en ligne : Technologie des eaux usées